ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง thm77 ("แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกท่านที่สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานบริการใดๆ บน thm77.app การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
1 คำนิยามและการยอมรับข้อตกลง
ในข้อตกลงฉบับนี้ คำหรือวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "thm77" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ thm77.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ thm77
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้งานบริการของ thm77
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่สร้างขึ้นเพื่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ thm77 จัดให้ รวมถึงเกมคาสิโน การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ
- "เงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บน thm77 ถือว่าท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ thm77 ประกาศใช้
2 คุณสมบัติของสมาชิก
ข้อกำหนดอายุ: thm77 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง และ thm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์สมัครสมาชิก thm77
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาได้โดยสมบูรณ์
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่เคยถูก thm77 ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก thm77
- ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทน ผู้รับมอบอำนาจ หรือในนามของบุคคลอื่น
3 การเปิดและการใช้งานบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งครัวเรือน หนึ่งอุปกรณ์ หรือหนึ่ง IP address การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด
ในระหว่างการสมัครและการใช้งาน สมาชิกมีหน้าที่
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน และข้อมูลการติดต่อ
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
- แจ้ง thm77 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ และแจ้งทีมงานเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
thm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกเมื่อใดก็ตามที่เห็นสมควร หากสมาชิกปฏิเสธหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด thm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
4 การฝากและถอนเงิน
thm77 รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนแพลตฟอร์มเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และธนาคารไทยอื่นๆ ที่ระบุไว้ในระบบ
- ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในระบบ ณ ขณะนั้น
- เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น
- thm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนยอดฝากที่ไม่ผ่านการยืนยัน
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
- ระยะเวลาการถอนเงินโดยประมาณระบุไว้บนแพลตฟอร์ม และอาจแตกต่างตามช่วงเวลา
thm77 อาจขอหลักฐานยืนยันแหล่งที่มาของเงินในบางกรณี เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน (AML)
5 โบนัสและโปรโมชัน
thm77 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามที่ระบุในเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ
- thm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต ("Bonus Abuse") ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
- โบนัสที่ได้รับจากการกระทำที่ไม่สุจริตจะถูกยกเลิกพร้อมกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น
6 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
สมาชิกตกลงที่จะใช้งานแพลตฟอร์ม thm77 ตามกฎดังต่อไปนี้
- ใช้บัญชีส่วนตัวและเงินของตนเองเท่านั้นในการเดิมพัน
- ไม่พยายามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- ไม่ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม
- ยอมรับผลการตัดสินของระบบเกมที่ขับเคลื่อนด้วย RNG เป็นที่สุด
- ไม่เผยแพร่ข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลธุรกรรมต่อบุคคลภายนอก
ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมบน thm77 ขับเคลื่อนด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อรับประกันความสุ่มและความยุติธรรม
7 การรักษาความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึง
- ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์กับบุคคลอื่น
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) หากระบบรองรับ
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
- ไม่เข้าใช้งานผ่าน Wi-Fi สาธารณะโดยไม่มีการเข้ารหัส
thm77 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
thm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือให้เหตุผล
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การฝ่าฝืนข้อกำหนดเรื่องอายุ (ต่ำกว่า 20 ปี)
- การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการทุจริตเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- พฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การละเมิดข้อกำหนดด้านโบนัส
- การร้องขอของสมาชิกเอง (การปิดบัญชีด้วยตนเอง)
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกด้วยเหตุผลด้านการทุจริต thm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี
9 ข้อจำกัดความรับผิด
thm77 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก thm77 จะไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียในการเดิมพันซึ่งเป็นผลมาจากการเล่นเกมตามปกติ
- ความเสียหายอันเนื่องมาจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
- การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ thm77
ความรับผิดสูงสุดของ thm77 ต่อสมาชิกไม่ว่ากรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
10 การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ thm77 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต thm77 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล เพื่อแจ้งปัญหาและขอรับการแก้ไข
- ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 14 วัน สมาชิกอาจยกระดับเรื่องร้องเรียนไปยังผู้บริหารระดับสูงของ thm77
- ขั้นที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
ข้อพิพาททั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง สมาชิกยอมรับที่จะดำเนินการผ่านกระบวนการภายในก่อนใช้สิทธิ์ทางกฎหมาย
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
thm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
12 ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน thm77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@thm77.app (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น — ไม่สามารถคลิกได้)
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ thm77.app ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ทีมงาน thm77 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ภายในเวลาทำการปกติ